Muuvit in Corona-Zeiten

Nach Anmeldung einer Klasse, werden die  Muuvit-Druckmaterialien  an die bei der Anmeldung angegebene Adresse verschickt.
 
Falls Sie wegen Schulschließung keine Möglichkeit haben,  die  Druckmaterialien an die Kinder zu verteilen, können Sie im Muuvit-Lehrerzimmer die vereinfachten Muuvit gemeinsam zuhause Materialien im PDF-Format herunterladen und  zum Selbstausdruck an die Eltern weitergeben.

 

Kann ich mehrere Klassen anmelden?

Das ist möglich. Klicken Sie dazu am Ende des Anmeldeprozesses für eine Klasse auf den Button "Weitere Klasse anmelden" oder klicken Sie im Muuvit-Lehrerzimmer rechts oben auf "Benutzerkonto" und dann auf "Neue Klasse".

Das können Sie beliebig oft wiederholen.

Die einzelnen angemeldeten Klassen können Sie dann im Lehrerzimmer ganz oben über das Dropdown-Menu ansteuern:

Bei der Anmeldung wird meine E-Mail-Adresse nicht angenommen.

Es erscheint die Nachricht „ist bereits vergeben“.

Sie haben mit dieser E-Mail-Adresse  bereits ein Nutzerkonto erstellt. Klicken Sie oben rechts auf „Login“ und geben Sie dort die E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

 

Ich habe mein Passwort vergessen.

Sie können jederzeit ein neues Passwort beantragen. Gehen Sie auf „Login“ und klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Tragen Sie in das Feld (E-Mail-Adresse) Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie anschließend auf „neues Passwort beantragen“. Sie erhalten eine E-Mail von  info@muuvit.com. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zu ändern.

 

Passwort ändern funktioniert nicht.

Folgende Möglichkeiten können die Ursache sein:

·  Die Schreibweise der E-Mail-Adresse ist nicht korrekt.

·  Die E-Mail befindet sich in einem der folgenden Ordner Ihres E-Mail-Anbieters:       „Spam“ oder „Junk“.

·  Sie können aufgrund eines vollen Posteingangs keine E-Mails empfangen.

·  Sie haben Zusendungen von Muuvit auf die Blacklist Ihres E-Mail-Anbieters gesetzt.

Bei Problemen können Sie jederzeit unser Helpdesk kontaktieren.

 

Ein Kind hat sein Passwort verloren.

Ab Klassenstufe 3 haben die Kinder individuelle Passwörter. Sie sehen die Passwörter im Muuvit-Lehrerzimmer unter "Schüler*innen".

Falls Sie für ein Kind ein neues Passwort benötigen, können Sie dies über den Button "Zurücksetzen" selbst generieren.

 

Falsche Angaben bei der Anmeldung korrigieren

Wenn Sie sich eingeloggt haben, können Sie unter „Benutzerkonto“ Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und die Klassendaten ändern. Wenn Sie andere Daten ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unser Helpdesk.

 

Kann ich auch nach dem Startdatum starten?

Sie können auch nach  dem ursprünglich geplanten Starttermin  starten, falls  an diesem Termin etwas dazwischen kommt. Das Abenteuer ist ab dem gewählten Starttermin drei Monate lang für Sie und Ihre Klasse zugänglich. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie jederzeit starten!

 

Kann ich das Abenteuer verlängern?

Ja, das ist möglich. Bitte wenden Sie sich an unser Helpdesk.  

 

Wo können sich die Kinder einloggen?

Die Kinder können sich mit dem Klassen-Passwort (Klassenstufe 1 - 2)  oder ihrem individuellen Passwort (ab Klassenstufe 3)  über den Schüler*innen-Login einloggen:  

 

Kann ich Muuvit auch mehrmals kostenfrei nutzen?

Ja, eine mehrmalige kostenfreie Nutzung ist möglich.

 

Unsere Postkarten kommen nicht an.

Folgende Möglichkeiten können die Ursache sein:

·  Die E-Mail mit der Postkarte befindet sich bei dem Empfänger in einem der folgenden Ordner des E-Mail-Anbieters: „Spam“ oder „Junk“.​

·  Die Postkarte wurde von der Lehrkraft im Lehrerzimmer noch nicht freigegeben. Erst dann wird sie an Dritte versendet. Postkarten an die eigene Klasse werden sofort im „Klassenzimmer“ sichtbar.  Durch das Erfordernis der Freigabe entsteht ein „geschützter Raum“, der es ermöglicht, die Postkartenfunktion zu nutzen, um das Verfassen von Nachrichten/Postkarten/E-Mails einzuüben. 

 

Wo sehe ich, wie viele Punkte die Klasse von Reiseziel A bis B benötigt?

Die Anzahl Punkte von Reiseziel A bis B hängt von der Klassengröße ab. Kleinere Klassen benötigen weniger Punkte als größere Klassen.  So kommen auch kleinere Klassen beim Abenteuer vorwärts. 

Sie können im Online Lehrerzimmer unter  Reiseziele  auf der Landkarte das Listensymbol anklicken. Dort sehen Sie eine Liste der nächstgelegenen Reiseziele und wie viele Punkte Ihre Klasse noch benötigt, um zum jeweiligen Reiseziel zu gelangen.

Oder Sie klicken die nächstgelegenen Reiseziele direkt auf der Landkarte an und sehen wie viele Punkte die Klasse benötigt.

 

Ich möchte mein Nutzerkonto löschen.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter  aok-rh@muuvit.com

 

Ich habe eine andere Frage.

Sollte Ihre Frage  nicht beantwortet sein, kontaktieren Sie uns gerne unter 

aok-rh@muuvit.com