Meine Schritte werden nicht ins System übertragen (Apple Mobiltelefon).

Bitte prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Mobiltelefons, ob die Apple Health App mit der IKK Familienabenteuer App verbunden ist.

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Mobiltelefons. Klicken Sie auf "Health" und anschließend auf Datenzugriff & Geräte.

Prüfen Sie nun, ob Sie der IKK die Genehmigung erteilt haben, auf die Schritte zuzugreifen.

Falls Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Helpdesk.